Услуги «по-новому» от Банка Астаны

uslugi banka Astany
Банки Казахстана претерпевают не лучшие времена, и это привело к постоянному обновлению и изменению рынка финансовых услуг. Отчаянно сражаясь в конкурентной борьбе, многие из них сократили свою деятельность или слились с бывшими конкурентами. Другие же наоборот стали активно расширять свой бизнес, кардинально поменяв качество предлагаемого обслуживания. Представителем инноваций в банковской сфере можно смело назвать Банк Астаны. Ему удалось в короткое время приятно удивить и изменить традиционно устоявшееся мировоззрение своих клиентов. Анализируя деятельность банка, первое, что бросилось в глаза так это амбиции его коллектива. Стать лучшим банком страны с имиджем надежного и ответственного партнера для своих клиентов – ближайшая перспектива Банка Астаны. И, судя по последним достижениям, шансы для этого есть все.

Новшество по зарплатным проектам

Одним из «козырей» банка стал карточный бизнес. Еще в прошлом году это направление деятельности отличилось масштабностью. Банк сумел заинтересовать казахстанцев оригинальностью своих  продуктов и выгодностью условий их обслуживания. Всем владельцам статусных  карточек Mastercard Gold предлагается:

  • возвращение порядка 1,2% от суммы совершенных покупок (cash back) и значительно большего процента, при условии осуществления закупок в сети партнеров банка, число которых уже превысило 1 тысячу по стране;
  • депозитные условия хранения денег на карточке под 14 % Годовой эффективной ставки вознаграждения;
  • бескомиссионное обслуживание карточек с возможностью обналичивания средств в каждом банкомате;
  • оплачивать свыше 200 услуг сайта или мобильного банкинга без комиссионного сбора.

Банк Астаны покорил женскую половину новым в стране специальным предложением —  розовыми карточками. Достижением банка также  стали уникальные в мировом опыте карты для детей, которые обслуживаются по аналогии с другими. Спрос на такие продукты моментально активизировался. Только за 2016 год выпуск подобных карт превысил 200 тысяч штук.

 Айдос Жумагулов, занимающий пост управляющего директора и являющийся членом правления Банка Астаны успешность этого направления деятельности связывает с верной ориентацией в развитии, что было принято решением акционеров – дистанционный мобильный банкинг, а также с профессионализмом и креативностью команды, воплотившей ее в жизнь. Сконцентрировав свои усилия для достижения поставленной цели, и создав правильные бизнес-процессы высокого профессионального уровня, банк занял лидирующие позиции.

Уникальность карточного обслуживания

В рамках наилучшего зарплатного проекта страны от Банка Астаны для организаций и работников гарантируется такое же выгодное обслуживание, как и для владельцев карточек Mastercard Gold. Дизайнlady_card_bank_Astany карты оригинален, имеется надпись Deposit. Выдаются они бесплатно с минимальным сроком действия на 3 года. И еще, поскольку заработная плата на карточки перечисляется без комиссионного сбора, организация автоматически избавляется от дополнительных расходов.

Отличительными особенностями карточек банка стали:

  • минимальное время на оформление карточек;
  • доставка;
  • удобство и выгодность обслуживания.

Открытие карты в дистанционном режиме – еще один уникальный аспект работы Банка Астаны. Для этого достаточно работодателю зайти на сайт и заполнить онлайн-заявку. В удобное для него время представитель банка лично посещает организацию со своим ноутбуком и принимает заявки по выпуску карточек. От работников не потребуется индивидуальное заполнение заявления и анкеты, предоставление документов и справок. Процедура оформления карты занимает максимум 7-10 минут для каждого работника. Вручение карточек произойдет на следующий день, их доставят сотрудники банка.

Кредитование за 10 минут

В современной банковской системе Казахстана наметился тренд специализации банков на работу либо с частными клиентами, либо с организациями и компаниями. Такая ситуация оставляет индивидуальных предпринимателей без банковского кредитования. Поэтому они вынуждены в основном  становиться клиентами микрофинансовых организаций. А это свыше 1 миллиона человек. Оценив положение дел, Банк Астаны вышел со специальным кредитным предложением для ИП:

  • срок кредитования – не более 2-х лет;
  • сумма микрокредита – не превышает 3-х млн. тенге.

И здесь банк отличился, кардинально изменив подход в работе с кредитной заявкой. Теперь заранее собирать документы предпринимателю не нужно. При личном посещении ему озвучивается первоначальное решение по заявке на протяжении всего 10 минут. И только в том случае, если оно положительное, индивидуальный предприниматель начинает сбор необходимого пакета документов практически со стопроцентной гарантией предоставления кредита. Окончательное решение по кредиту после предъявления документов и нужных справок принимается на протяжении дня и может выдаваться онлайн.

Тендерная гарантия в два клика

Высококлассный сервис от Банка Астаны по получению тендерной гарантии ощутили его клиенты. Утром заявка, вечером – гарантия в руках заявителя! Благодаря полной автоматизации процесс выдачи тендерной гарантии сводится к следующему:

  • заявка подается онлайн;
  • присылается оферта-заявление, предварительно распечатанная и отсканированная.

По запросу банковского сотрудника, занимающегося тендерными гарантиями, необходимо будет переслать нужные документы почтой. А далее кредитным комитетом за один рабочий день принимается решение. Так банк для своих клиентов максимально сократил рутину процесса получения тендерной гарантии.

Резюмируя, можно отметить, что Банк Астаны на сегодняшний день предложил наилучшие в плане комплексности и выгодности решения, способствующие развитию бизнеса. Его клиенты в полной степени смогли ощутить положительные изменения в предлагаемом обслуживании, ставшем возможным в результате нестандартного направления деятельности.

Оставьте ответ