Boomlen KZ

Опубликовано: 29.11.2022 · Обновлено: 19.10.2026

Сайт Zanimaem.kz не связан с сервисом Boomlen. Редакция не рекомендует оформлять подписку: сервис платный, деньги списываются с карты автоматически каждые 11 дней.

Boomlen — платный сервис «мониторинга предложений» польской компании eMeStar. Казахстанский раздел работает по адресу boomlen.com/kz, отдельного домена boomlen.kz нет. В 2022 году, когда сделаны скриншоты ниже, Boomlen подбирал микрокредиты. На 19.10.2026 займов в казахстанском разделе нет: категории — VOD-платформы, телекоммуникации, страхование и планы тренировок. Схема оплаты осталась прежней — подписка с автопродлением.

Кто оператор

• eMeStar, ul. Rodzinna 6, 44-113 Gliwice, Польша; REGON 243689513, NIP 9691560484.
• Поддержка: support@boomlen.com, +48 799 397 762.
• Жалобы (рекламации): reklamacje@boomlen.com.
• Общий адрес оператора в тарифной политике: info@boomlen.com.

Компания иностранная, казахстанского юрлица и БИН у сервиса нет.

Сколько стоит и как идут списания

По «Тарифной и возвратной политике» казахстанского раздела:

• активационный сбор — 0,00 или 0,01 EUR, в зависимости от платёжного провайдера;
• подписка — 11,5 EUR каждые 11 дней, договор заключается на неопределённый срок и продлевается автоматически;
• цены указаны в евро, поэтому с карты в тенге спишут сумму по курсу банка; комиссии банка в цену не входят.

На главной написано, что сервисом можно пользоваться бесплатно 7 дней. В самой тарифной политике пробного периода нет. Если на карте не хватает денег, оператор блокирует доступ до полной оплаты.

Как отменить подписку

1. Откройте boomlen.com/kz/unsubscribe. Вверху страница уговаривает остаться и предлагает кнопку «Продолжить подписку» — не нажимайте её. Прокрутите вниз и нажмите «Отменить подписку».
2. По правилам сервиса заявку на отмену обрабатывают до 3 рабочих дней, а отмена действует со следующего периода оплаты. Поэтому отписывайтесь сразу, не дожидаясь даты списания.
3. Продублируйте отказ письмом на support@boomlen.com: имя, почта и телефон из регистрации, последние 4 цифры карты, дата и сумма списания. Сохраните письмо.

Как вернуть деньги

По тарифной политике при отмене подписки доступ прекращается без возврата денег, а за период, в котором услуга уже оказана, деньги не возвращают. Возврат, если его одобрят, идёт на счёт карты, с которой платили.
В правилах есть ещё два пункта, на которые можно ссылаться:

• §16: от договора можно отказаться в течение 14 дней без объяснения причин — заявлением на reklamacje@boomlen.com или письмом в Польшу; оператор обещает вернуть деньги в течение 14 дней. Право не действует, если вы согласились, чтобы услуга началась сразу.
• Жалобы рассматривают в течение 30 дней; по правилам, если жалобу за 30 дней не рассмотрели, она считается удовлетворённой.

Оператор находится в Польше, поэтому для жителя Казахстана главный путь — банк.

• Банк. Это самый действенный путь. Позвоните в банк, выпустивший карту, скажите, что с карты идут регулярные списания в пользу Boomlen / eMeStar, от которых вы отказались. Попросите заблокировать карту и перевыпустить её с новым номером, если списания не прекращаются, и подайте заявление на оспаривание операций (chargeback). Приложите выписку, скриншоты тарифа и переписку с сервисом.
• Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК. Обращение подаётся через портал eotinish.kz. Укажите название и БИН оператора, даты и суммы списаний, приложите выписку и ответ сервиса.
• Полиция. Если карту на этом сайте вы не вводили или списания начались без вашего согласия, подайте заявление в полицию.

Правила Boomlen называют и польские органы по защите потребителей — UOKiK (uokik.gov.pl) и торговую инспекцию в Катовице.

Что проверить, прежде чем оставлять телефон и карту

• Если сайт просит привязать карту и согласиться на «платную подписку» или «рекуррентные платежи» до решения по займу, это посредник, а не МФО.
• Прочитайте мелкую строку рядом с галочкой: слова «стоимость услуги», «подписка», «каждые N дней» означают регулярные списания.
• Найдите в подвале название юрлица и БИН. МФО проверяйте в реестре АРРФР и подавайте заявку на её собственном сайте.
• Сделайте скриншоты тарифа и оферты до оплаты: в споре с банком они пригодятся.
• Подобрать займ можно бесплатно в нашем каталоге лицензированных онлайн-займов.

Проверено 19.10.2026 по сайту boomlen.com (раздел /kz): сайт работает, тариф и порядок отмены взяты из «Тарифной и возвратной политики» и «Нормативных документов».

Арнур Еркенбаев

С 2018 года штатный эксперт редакции портала Zanimaem.kz с опытом работы более 11 лет в финансовой сфере.
Работал в МФО КазКредитЛайн и Нурбанке. Изучал финансы и кредит в КАЗНУ. Отвечает за публикации текстов, проверку информации, аналитику.