Cashoff

Опубликовано: 11.10.2022 · Обновлено: 19.10.2026

Cashoff (cashoff.pro) — платный сервис подбора микрокредитов. Займы он не выдаёт: после оплаты подписки анкету отправляют партнёрским МФО, а в личном кабинете показывают подборку предложений, «кредитный рейтинг», проверку задолженностей и видеокурс по финансам. Оператор — ТОО «Перфоманс КЗ», БИН 210440026010, г. Алматы.

Zanimaem.kz не связан с Cashoff. Редакция не рекомендует оформлять подписку: с карты автоматически списывается 4 990 ₸ каждые 3 дня, а займ сервис не выдаёт.

Проверено 19.10.2026 по сайту cashoff.pro.

Сколько списывает Cashoff

• По публичной оферте (редакция № 1 от 18.09.2025, п. 2.9) подписка стоит 4 990 ₸ за 3 календарных дня. Та же цена стоит под каждой кнопкой на главной: «Доступно по подписке — 4990 тнг. за 3 дня».
• Списания автоматические, в порядке предоплаты за следующий период, до отказа от подписки (п. 2.8). За 30 дней это до 10 списаний, около 49 900 ₸.
• Оплата может делиться на несколько списаний в пределах 4 990 ₸, например 3 490 ₸ и 1 499 ₸ (п. 2.9). Поэтому в выписке бывают нестандартные суммы.
• Для проверки карты сервис вправе списать до 100 ₸ и потом вернуть их (п. 10.1).
• Оферта сама себе противоречит: в п. 2.2 расчётный период назван 5-дневным, а сумма в п. 2.9 прописью — «четыре тысячи четыреста девяносто» тенге. Сделайте скриншот: это пригодится в споре.
• По п. 2.12 услуга считается оказанной сразу после открытия личного кабинета и запроса кредитного рейтинга и сведений о задолженности. На этот пункт сервис может ссылаться, отказывая в возврате.

Как работает

На сайте выбираете сумму и заполняете анкету: ФИО, дата рождения, e-mail, телефон, ИИН. Затем привязываете карту и оплачиваете первый период — с этого момента договор считается заключённым (п. 2.3–2.4 оферты). Анкету получают кредиторы из приложения к оферте; среди них названы МФО «Вивус», DXB finance, SurfKaz Finance, «Умит Финанс» и ломбард LOMBARD 333 TM. Заявку, договор займа и погашение вы оформляете уже с самой МФО. В подвале сайта прямо написано: оплата услуг сервиса не гарантирует получение кредитных продуктов.

Как отписаться

1. Откройте cashoff.pro/unsubscribe/ (пункт «Отмена подписки» в меню и в подвале), укажите номер телефона и последние 4 цифры карты, которые вводили при регистрации, и отправьте запрос.
2. Если форма не находит подписку, напишите на support@cashoff.pro или через форму cashoff.pro/feedback/; телефон поддержки +7 727 312 28 23. Сохраните скриншот или ответ с подтверждением отказа.
3. В приложении банка запретите повторные списания в пользу Cashoff или «Перфоманс КЗ» либо перевыпустите карту.

Если вы регистрировались несколько раз или с разными картами, проверьте отмену по каждому номеру телефона и каждой карте.

Видеоинструкция по отключению платной подписки

Как вернуть деньги

По «Правилам отмены и возврата платежей» Cashoff возвращает деньги добровольно в двух случаях: списали больше, чем указано в соглашении, или не открыли доступ к платному функционалу. Требование отправляют на support@cashoff.pro или через cashoff.pro/feedback/: ФИО, e-mail, последние 4 цифры карты, дата и время платежа, подробное описание. Решение принимают в течение 3 рабочих дней. При этом правила оставляют за сервисом право отказать без объяснения причин (п. 4.14).

Если платёж прошёл без вашего ведома или вы не понимали, что подключаете подписку, звоните в свой банк. Попросите оспорить операции (chargeback) и заблокировать или перевыпустить карту; приложите выписку и переписку с сервисом. Сами правила Cashoff предусматривают такую «отмену платежа» через банк, выпустивший карту (раздел 3). Параллельно подайте жалобу в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК через eOtinish (eotinish.kz). Если карту привязали без вашего участия — обращайтесь в полицию.

Контакты

• Оператор: ТОО «Перфоманс КЗ», БИН 210440026010
• Адрес: г. Алматы, Алмалинский район, ул. Казыбек би, 50
• E-mail: support@cashoff.pro
• Телефон: +7 727 312 28 23
• Отписка: cashoff.pro/unsubscribe/; жалоба на сайте: cashoff.pro/complain/

Перед тем как оставлять карту на похожих сайтах

• Ищите строку о цене и периоде рядом с кнопкой. У Cashoff она есть: «Доступно по подписке — 4990 тнг. за 3 дня».
• Кредитный отчёт не нужно покупать по подписке: полный отчёт раз в год бесплатно выдаёт Первое кредитное бюро на 1cb.kz.
• Проверяйте МФО в каталоге микрокредитов и подавайте заявку на её сайте.

Арнур Еркенбаев

С 2018 года штатный эксперт редакции портала Zanimaem.kz с опытом работы более 11 лет в финансовой сфере.
Работал в МФО КазКредитЛайн и Нурбанке. Изучал финансы и кредит в КАЗНУ. Отвечает за публикации текстов, проверку информации, аналитику.