Fincash.kz - Как отменить подписку и вернуть деньги ?
Популярный
Fincash.kz

Fincash.kz

Рейтинг ( 2.2 из 5), 17 оценок

Fincash (fincash.kz) — платный сервис подбора микрокредитов. Займы он не выдаёт: в подвале сказано, что оператор «не является стороной договора» между пользователем и кредитором, а оплата услуг сервиса «не гарантирует получение Вами кредитного продукта». Сайт оформлен как финансовый портал: калькулятор КДН, видеоуроки, статьи, «кредитный рейтинг». Почти всё это открывается только по подписке.

Zanimaem.kz не имеет отношения к Fincash.kz. Подобрать займ бесплатно можно в нашем каталоге лицензированных микрокредитов.

Кто оператор

  • ТОО «Development Way», БИН 240240032737.
  • Адрес по сайту: г. Алматы, Алмалинский район, ул. Гоголя, 86, офис 701. В 2024 году на сайте был указан адрес на бульваре Бухар Жырау, 26/1.
  • Почта: support@fincash.kz, телефон: +7 727 312 38 98, форма обращения: fincash.kz/feedback/.
  • Домен fincash.kz зарегистрирован в июне 2022 года.

Тот же шаблон сайта, тот же текст тарифа и правил возврата используются на tengepro.kz (ТОО «Khan Corp»); оба сайта размещены на одном сервере. Разбор Tengepro — на отдельной странице.

Сколько списывают

На главной: «Доступно по подписке 4990 тнг. за 3 дня». В «Действующем тарифе» (fincash.kz/dejstvuyushhij-tarif/) цифрами указано 4 990 ₸ за 3 календарных дня, а прописью — «четыре тысячи четыреста девяносто». Там же сказано, что сумма может списываться несколькими платежами, например 3 490 ₸ и 1 499 ₸, и что, нажимая кнопку оплаты, вы соглашаетесь на такой порядок. Подписка продлевается каждые 3 дня, пока вы её не отмените. В 2024 году, по нашим прежним данным, тариф был 3 999 ₸ за 5 дней.

За эти деньги сервис открывает «подбор микрокредитов», «одну заявку в несколько МФО», «кредитный рейтинг», «проверку задолженностей» и видеоуроки. Кредитный отчёт Первого кредитного бюро можно бесплатно получить раз в календарный год на 1cb.kz, а заявку в МФО подать на её сайте без посредников.

Как отменить подписку

  1. Откройте fincash.kz/unsubscribe/ (пункт «Отменить подписку» есть в меню и в подвале). Введите номер телефона и последние 4 цифры карты. Сайт несколько раз предложит «сохранить специальные условия» или «сохранить преимущества» — выбирайте «Все равно удалить» и «Отказаться от преимуществ». Сделайте скриншот результата.
  2. Если отписаться не получается, напишите на support@fincash.kz или через fincash.kz/feedback/: ФИО, телефон, последние 4 цифры карты, требование отключить подписку.
  3. Запретите списания в банке. В Kaspi.kz это раздел «Мой Банк» → Kaspi Gold → «Платные сервисы и подписки». Если в вашем банке такой функции нет, перевыпустите карту.

Форма отмены подписки на fincash.kz

Видеоинструкция

Как вернуть деньги

В «Правилах отмены и возврата платежей» Fincash называет только два основания для возврата: списали больше, чем указано в пользовательском соглашении, или не дали доступ к платному функционалу. Требование отправляется на support@fincash.kz или через форму обратной связи; в нём нужны ФИО, e-mail, последние 4 цифры карты, дата и время платежа и описание случая. Решение принимается в течение 3 рабочих дней, но правила оставляют за компанией право отказать без объяснения причин. Для платежей, совершённых без вашего ведома, те же правила отправляют в банк.

  • Банк. Позвоните в банк, выпустивший карту, попросите запретить списания в пользу Fincash, при необходимости заблокировать карту, и подайте заявление на оспаривание операций. Приложите выписку, скриншоты и переписку. Решение принимает банк по правилам платёжной системы, обращайтесь как можно раньше.
  • Защита прав потребителей. Жалобу можно подать в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК через eOtinish.kz или в департамент торговли и защиты прав потребителей вашей области. АРРФР такие сервисы не регулирует: они не банки и не МФО.
  • Полиция — если вы не вводили данные карты и не соглашались на подписку.

Если вы столкнулись с Fincash, напишите в комментариях дату, сумму и что помогло отписаться: это поможет тем, кто придёт сюда после вас.

Что проверить, прежде чем оставлять телефон и карту

  • МФО с лицензией не продаёт «доступ к предложениям» и не берёт денег за заявку.
  • Надпись «Доступно по подписке» и сумма «за 3 дня» рядом с кнопкой означают регулярные списания.
  • Проверяйте организацию в каталоге лицензированных микрокредитов и подавайте заявку на сайте самой МФО.

Проверено 19.10.2026 по сайту fincash.kz.

Арнур Еркенбаев на Занимаем.KZ

С 2018 года штатный эксперт редакции портала Zanimaem.kz с опытом работы более 11 лет в финансовой сфере.
Работал в МФО КазКредитЛайн и Нурбанке. Изучал финансы и кредит в КАЗНУ. Отвечает за публикации текстов, проверку информации, аналитику.

Пожалуйста, поделитесь этой информацией в соцсетях!

Все отзывы к Fincash.kz (230)

  • Айгуль

    Отписаться

  • Айдана

    Покупка: 3 999 ₸
    PS*fincash.kz
    Отмените покупку и верните деньги!
    Хочу отписаться

  • Айдана

    Покупка: 3 999 ₸
    PS*fincash.kz
    Отмените покупку и верните деньги!

  • Игорь

    Верните деньги 3999тг номер карт8573

  • Серик

    Верните деньги 3999 необоснованно списаны с карты каспи город можно даже назвать это мошенничестве

  • М

    Акшаны кайтарындар

  • Сергей

    Отмените подписку

  • Қайрат

    7998 тг қайтарылсын 5467

  • Дамир

    Верните деньги 7905

  • Айжан

    Акшамды каитарыныз

  • Прошу вас вернуть деньги

    Верните деньги 3 раз брали 3999 тенге 7210 последний
    цифра номер карты.

  • Марат

    Списали два раза по 3999 помогите вернуть

  • Галым

    Отменит платною подписку

  • Актолкын

    Салеметсизбе акшамды кайтарыныздар 03.02.2025 күн алып алған 3999 карта ном 1259

  • Айбек

    Верните моий деньги, номер карты 1799

  • Айбек

    Отмините подписку и верните моий деньги

  • Мейрамхан

    Отмените подписку верните пожалуйста деньги-3999тг.
    Последние цифры карты 6718.
    Я на платные услуги не подписывался

  • Erdaulet

    Верните мои деньги

  • Nurbek

    Менин ақшамды қайтарып берингиз бас тартаман 3999тг

  • Алима| 04.02.25|

    Верните мне деньги удержали без моего согласия
    Взяли и списали
    Это что такое?!
    Деньги обратно верните???

Оставьте комментарий

Ваша оценка Fincash.kz