finlite.kz - Как отменить подписку и вернуть списанные деньги
Популярный
finlite.kz

finlite.kz

Рейтинг ( 1.6 из 5), 21 оценка

Сайт Zanimaem.kz не связан с сервисом Finlite.kz. Редакция не рекомендует оформлять здесь подписку: сервис платный, деньги списываются с карты автоматически, а займы он не выдаёт.

Finlite.kz — платный сервис «подбора микрокредитов». Сам он не кредитует: в оферте прямо сказано, что исполнитель не выдаёт потребительские займы и не является стороной договора займа. За подписку сервис открывает личный кабинет: «кредитный рейтинг», «проверку задолженности», видеокурс и «финансовые рекомендации», а данные анкеты автоматически отправляет кредиторам-партнёрам.

Кто оператор

  • ТОО «Development Way» (в оферте также «DevelopmentWay»), БИН 240240032737.
  • Адрес по оферте и странице «Действующий тариф»: г. Алматы, Алмалинский район, ул. Гоголя, 86, офис 701.
  • Телефон: +7 (727) 312 38 98. Почта: support@finlite.kz. Форма «Напишите нам» — finlite.kz/feedback/, раздел «Пожаловаться» — finlite.kz/complain/.

Адрес на бульваре Бухар Жырау и телефон, которые раньше были в этой карточке, на сайте больше не указаны.

Сколько стоит подписка

По странице «Действующий тариф» и п. 2.9 публичной оферты (редакция № 2, опубликована 09.10.2026) — 4 990 ₸ за 3 календарных дня. Деньги списываются автоматически в конце каждого оплаченного периода за следующий (п. 2.8). Сумму могут разбить на несколько списаний, например 3 490 ₸ и 1 499 ₸, если общая сумма не больше 4 990 ₸.
В самой оферте есть противоречия: п. 2.2 называет расчётный период 5 дней, а в п. 2.9 сумма прописью — «четыре тысячи четыреста девяносто» (4 490 ₸). Ещё два пункта стоит знать:

  • для проверки карты сервис вправе списать до 100 ₸ и затем вернуть их (п. 10.1);
  • новую цену сервис сообщает письмом; если в течение 2 дней вы не откажетесь от договора, она считается согласованной со следующего периода (п. 2.6).

Finlite: платная подписка

Как отменить подписку

  1. Откройте finlite.kz/unsubscribe/ (ссылка «Отменить подписку» есть в подвале). Введите телефон и последние 4 цифры карты — те же, что при регистрации — и нажмите «Отписка».
  2. Дальше сайт дважды предлагает остаться: кнопки «Сохранить специальные условия» и «Сохранить преимущества». Их не нажимайте — выбирайте «Все равно удалить» и подтверждайте отмену.
  3. Если не получилось, напишите через «Напишите нам» или на support@finlite.kz: последние 4 цифры карты, почта и телефон из заявки, просьба отменить подписку.
  4. Если вы регистрировались несколько раз, подписка есть у каждого личного кабинета — по ответам на сайте её нужно отменять в каждом.

По п. 2.10 оферты отказ возможен «при условии оплаты фактически понесенных расходов». Отписка не отменяет ваших обязательств перед МФО, если вы успели взять микрокредит.

Видеоинструкция

Как вернуть деньги

По «Правилам отмены и возврата платежей» сервис возвращает деньги добровольно и только в двух случаях: списали больше, чем указано в соглашении, или не дали доступ к платному функционалу. Правила прямо называют возврат правом, а не обязанностью компании. Требование отправляют на support@finlite.kz или через finlite.kz/feedback/: ФИО, почта, последние 4 цифры карты, дата и сумма, причина.
Если платёж прошёл без вашего ведома, те же правила отправляют вас в банк-эмитент — это и есть главный путь.

  • Банк. Это самый действенный путь. Позвоните в банк, выпустивший карту, скажите, что с карты идут регулярные списания в пользу Finlite / ТОО «Development Way», от которых вы отказались. Попросите заблокировать карту и перевыпустить её с новым номером, если списания не прекращаются, и подайте заявление на оспаривание операций (chargeback). Приложите выписку, скриншоты тарифа и переписку с сервисом.
  • Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК. Обращение подаётся через портал eotinish.kz. Укажите название и БИН оператора, даты и суммы списаний, приложите выписку и ответ сервиса.
  • Полиция. Если карту на этом сайте вы не вводили или списания начались без вашего согласия, подайте заявление в полицию.

Что проверить, прежде чем оставлять телефон и карту

  • Если сайт просит привязать карту и согласиться на «платную подписку» или «рекуррентные платежи» до решения по займу, это посредник, а не МФО.
  • Прочитайте мелкую строку рядом с галочкой: слова «стоимость услуги», «подписка», «каждые N дней» означают регулярные списания.
  • Найдите в подвале название юрлица и БИН. МФО проверяйте в реестре АРРФР и подавайте заявку на её собственном сайте.
  • Сделайте скриншоты тарифа и оферты до оплаты: в споре с банком они пригодятся.
  • Подобрать займ можно бесплатно в нашем каталоге лицензированных онлайн-займов.

Проверено 19.10.2026 по сайту finlite.kz: сайт работает, тариф, реквизиты и порядок отмены взяты со страниц «Действующий тариф», «Публичная оферта», «Правила отмены и возврата платежей» и «Отмена подписки».

Арнур Еркенбаев на Занимаем.KZ

С 2018 года штатный эксперт редакции портала Zanimaem.kz с опытом работы более 11 лет в финансовой сфере.
Работал в МФО КазКредитЛайн и Нурбанке. Изучал финансы и кредит в КАЗНУ. Отвечает за публикации текстов, проверку информации, аналитику.

Пожалуйста, поделитесь этой информацией в соцсетях!

Все отзывы к finlite.kz (280)

  • Эльмира| 29.04.25|

    Верните деньги который списали с моего счета вообще что за наглость просто ни за что удержать деньги

  • Жансая

    Жазылымнан бас тартамын акшаны кайтарындар

  • Merei

    У меня не за что два раз списали деньги почему

  • Жандарбек

    Верните мне деньги 3999т которые списанные с карты0589 ещё два раза списывались верните

  • Нурлан Адия

    Верните деньги,что за обман
    4400 **** **** 70

  • Валентина

    Отмените подписку, она мне не нужна Я не подписывалась на вас!!!

  • Жазира

    Верните деньги 3999
    На Каспий +7 *** *** ** **

  • Рамазан

    Отменить потписку

  • Ержан

    Отменить подписку

  • Багжан

    Менее 3999 тенге шешип алды кайтарындар

  • Айдын

    Бугин 14.04.2025 ж меним картамнан 4000 тг устап калды кайтаруларынызды сураймын

  • Алмагуль

    Верните деньги , почему без разрешения снимаете деньги.Я на вас не подписывалась.

  • Аслан

    С какой стати сняли без спроса деньги 3999 верните по хорошему это кража

  • Бакберген

    Акша кайтарындар 3999 тг

  • Тойған

    Верните деньги
    почему списали 3999тг без спроса

  • Тойған

    Верните деньги
    Почему списали 3999

  • Сандибай

    Маган акшаны каитарныз 3999т

  • Асхат

    Акшаны кайтаруды сураймын осы номерге +7 *** *** ** **

  • Канат

    мен регистрация кезынде тусынбедым. Менен 3999 тг ақща алды. Қайтаруды сурймын.

  • Галия

    Акшамды кайтарындар неге шешип аласындар алаяксындарма 5773 карта дан алгансындар

Оставьте комментарий

Ваша оценка finlite.kz