finlite.kz - Как отменить подписку и вернуть списанные деньги
Популярный
finlite.kz

finlite.kz

Рейтинг ( 1.6 из 5), 21 оценка

Сайт Zanimaem.kz не связан с сервисом Finlite.kz. Редакция не рекомендует оформлять здесь подписку: сервис платный, деньги списываются с карты автоматически, а займы он не выдаёт.

Finlite.kz — платный сервис «подбора микрокредитов». Сам он не кредитует: в оферте прямо сказано, что исполнитель не выдаёт потребительские займы и не является стороной договора займа. За подписку сервис открывает личный кабинет: «кредитный рейтинг», «проверку задолженности», видеокурс и «финансовые рекомендации», а данные анкеты автоматически отправляет кредиторам-партнёрам.

Кто оператор

  • ТОО «Development Way» (в оферте также «DevelopmentWay»), БИН 240240032737.
  • Адрес по оферте и странице «Действующий тариф»: г. Алматы, Алмалинский район, ул. Гоголя, 86, офис 701.
  • Телефон: +7 (727) 312 38 98. Почта: support@finlite.kz. Форма «Напишите нам» — finlite.kz/feedback/, раздел «Пожаловаться» — finlite.kz/complain/.

Адрес на бульваре Бухар Жырау и телефон, которые раньше были в этой карточке, на сайте больше не указаны.

Сколько стоит подписка

По странице «Действующий тариф» и п. 2.9 публичной оферты (редакция № 2, опубликована 09.10.2026) — 4 990 ₸ за 3 календарных дня. Деньги списываются автоматически в конце каждого оплаченного периода за следующий (п. 2.8). Сумму могут разбить на несколько списаний, например 3 490 ₸ и 1 499 ₸, если общая сумма не больше 4 990 ₸.
В самой оферте есть противоречия: п. 2.2 называет расчётный период 5 дней, а в п. 2.9 сумма прописью — «четыре тысячи четыреста девяносто» (4 490 ₸). Ещё два пункта стоит знать:

  • для проверки карты сервис вправе списать до 100 ₸ и затем вернуть их (п. 10.1);
  • новую цену сервис сообщает письмом; если в течение 2 дней вы не откажетесь от договора, она считается согласованной со следующего периода (п. 2.6).

Finlite: платная подписка

Как отменить подписку

  1. Откройте finlite.kz/unsubscribe/ (ссылка «Отменить подписку» есть в подвале). Введите телефон и последние 4 цифры карты — те же, что при регистрации — и нажмите «Отписка».
  2. Дальше сайт дважды предлагает остаться: кнопки «Сохранить специальные условия» и «Сохранить преимущества». Их не нажимайте — выбирайте «Все равно удалить» и подтверждайте отмену.
  3. Если не получилось, напишите через «Напишите нам» или на support@finlite.kz: последние 4 цифры карты, почта и телефон из заявки, просьба отменить подписку.
  4. Если вы регистрировались несколько раз, подписка есть у каждого личного кабинета — по ответам на сайте её нужно отменять в каждом.

По п. 2.10 оферты отказ возможен «при условии оплаты фактически понесенных расходов». Отписка не отменяет ваших обязательств перед МФО, если вы успели взять микрокредит.

Видеоинструкция

Как вернуть деньги

По «Правилам отмены и возврата платежей» сервис возвращает деньги добровольно и только в двух случаях: списали больше, чем указано в соглашении, или не дали доступ к платному функционалу. Правила прямо называют возврат правом, а не обязанностью компании. Требование отправляют на support@finlite.kz или через finlite.kz/feedback/: ФИО, почта, последние 4 цифры карты, дата и сумма, причина.
Если платёж прошёл без вашего ведома, те же правила отправляют вас в банк-эмитент — это и есть главный путь.

  • Банк. Это самый действенный путь. Позвоните в банк, выпустивший карту, скажите, что с карты идут регулярные списания в пользу Finlite / ТОО «Development Way», от которых вы отказались. Попросите заблокировать карту и перевыпустить её с новым номером, если списания не прекращаются, и подайте заявление на оспаривание операций (chargeback). Приложите выписку, скриншоты тарифа и переписку с сервисом.
  • Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК. Обращение подаётся через портал eotinish.kz. Укажите название и БИН оператора, даты и суммы списаний, приложите выписку и ответ сервиса.
  • Полиция. Если карту на этом сайте вы не вводили или списания начались без вашего согласия, подайте заявление в полицию.

Что проверить, прежде чем оставлять телефон и карту

  • Если сайт просит привязать карту и согласиться на «платную подписку» или «рекуррентные платежи» до решения по займу, это посредник, а не МФО.
  • Прочитайте мелкую строку рядом с галочкой: слова «стоимость услуги», «подписка», «каждые N дней» означают регулярные списания.
  • Найдите в подвале название юрлица и БИН. МФО проверяйте в реестре АРРФР и подавайте заявку на её собственном сайте.
  • Сделайте скриншоты тарифа и оферты до оплаты: в споре с банком они пригодятся.
  • Подобрать займ можно бесплатно в нашем каталоге лицензированных онлайн-займов.

Проверено 19.10.2026 по сайту finlite.kz: сайт работает, тариф, реквизиты и порядок отмены взяты со страниц «Действующий тариф», «Публичная оферта», «Правила отмены и возврата платежей» и «Отмена подписки».

Арнур Еркенбаев на Занимаем.KZ

С 2018 года штатный эксперт редакции портала Zanimaem.kz с опытом работы более 11 лет в финансовой сфере.
Работал в МФО КазКредитЛайн и Нурбанке. Изучал финансы и кредит в КАЗНУ. Отвечает за публикации текстов, проверку информации, аналитику.

Пожалуйста, поделитесь этой информацией в соцсетях!

Все отзывы к finlite.kz (280)

  • Амирхан

    Мен толеубек Амирхан мен сайтка кіріп отмена подписка дан өтіп омена болды енді 3999 тенге ақшамды кайтаруынызды сұраймын осы менім каспий счеттыма жіберуінізді сұраймын 4400 **** **** 30

  • Амирхан

    Ақша қайтарыныздар күтіп отырмын ғой

  • Амирхан

    Жауап бересиздерме Акша кайтарып бериниздер

  • Амирхан

    Акшамды кайтарасыздарма

  • Амирхан

    Жду ответа

  • Амирхан

    Сиздер ответ бересизбема жокпа акшамды кайтарыныздар

  • Амирхан

    Ответ кутип ор отырмын сиздерден

  • Амирхан

    Сіздерден хабар күтіп отырмын

  • Амирхан

    Ақшамды кайтармасаныздар обедке диін 102 ке хабар беремін адамнын жеке счеттінан ақша шешім алды деп

  • Амирхан

    Сіздерден ақшамды қайтаруымды сұраймын

  • Амирхан

    Менім почтам осы Amirhantoleubek@mail.ru осы жазыныздар

  • Амирхан

    Осы менім каспий банк счеттіма жібересіздер ақшаны 4400 **** **** 30

  • Амирхан

    Ақшамды қайтарыныздар олай болмайды ғой танертен түрсам Каспий да ақша жоқ сіздер шешіп алып сыздар

  • Амирхан

    Ақшамды қайтарыныздар 3999 тенге ні

  • Амирхан

    Менім ватцап номерім +7 *** *** ** **

  • Амирхан

    Счетымнан 3999 мын тенге алып алдыныздар

  • Амирхан

    Счетымнан 3999 мын тенге алып алдыныз бар бұл не масқара ақшамды қайратыныз дар қай счеттан шешіп алдыныздар сол счетқа қайтарып жіберініздер

  • Амирхан есімім

    Бүгін менім каспий счетымнан ақшамды автоматы түрде алып алдыныздар өз ақшамды қайтаруларыныхды сұраймын сіздерден

  • Лилия

    Верните списанные деньги на карту 3817,списали два раза по 3999,что за беспридел?

  • Nuriss

    Отмените подписку че за фигня аерните денги

Оставьте комментарий

Ваша оценка finlite.kz