Roboccasion.com

Опубликовано: 22.08.2022 · Обновлено: 19.10.2026

Roboccasion (roboccasion.com) — платный сервис подбора предложений по подписке. Им управляет польская компания Ksnbiz sp. z o.o. (Гливице, ул. Dunikowskiego, 10; KRS 0000713252, NIP 6312677767). Займы сервис не выдаёт. В 2022 году у него была казахстанская версия roboccasion.com/kz с подборкой кредитов, страховок, тарифов связи и видеосервисов.

Проверено 19.10.2026 по сайту roboccasion.com. Казахстанская версия не открывается: адрес roboccasion.com/kz перенаправляет сам на себя, а roboccasion.com/kz/ отдаёт ошибку 404. Основной сайт работает только на польском. Последняя сохранённая копия казахстанской версии в веб-архиве — от 7 октября 2022 года.

Как работал сервис в Казахстане

Пользователь заполнял анкету (ФИО, телефон, e-mail, дата рождения, город), подтверждал регистрацию по ссылке из письма и привязывал банковскую карту. После этого открывался доступ к подборке предложений. Сервис сам указывал, что не отвечает за договоры, которые пользователь заключает с компаниями из подборки.

Как берут деньги

Казахстанские тарифы 2022 года по сайту проверить уже нельзя. В действующих правилах оператора («Polityka taryf i zwrotu kosztów», редакция от 7 апреля 2021 года, польская версия) подписка продлевается автоматически каждые 15 календарных дней, пока пользователь её не отменит, а платёж списывается с привязанной карты. При отмене доступ прекращается, а уже оплаченный период не возвращается.

Как отменить подписку

Казахстанская страница отписки (roboccasion.com/kz/unsubscribe) больше не работает. Действующая форма отмены — roboccasion.com/pl/unsubscribe (на польском языке). Кроме того, напишите оператору на info@roboccasion.com: ФИО, телефон и e-mail, указанные при регистрации, последние 4 цифры карты, даты и суммы списаний. Сохраните письмо.

Если списания продолжаются

Оператор зарегистрирован в Польше и представительства в Казахстане не имеет, поэтому основной путь — ваш банк. Позвоните в банк, попросите оспорить операции в пользу Roboccasion или Ksnbiz (chargeback) и заблокировать или перевыпустить карту. Для обращения подготовьте выписку и переписку с сервисом. Жалобу можно также подать в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК через eOtinish (eotinish.kz).

Отзывы

Отзывов казахстанских пользователей о сервисе почти нет. Если списание всё же было, найдите его в выписке по названиям Roboccasion или Ksnbiz. Суммы в правилах оператора указаны в евро, поэтому платёж может пройти в валюте с конвертацией.

Контакты

• Оператор: Ksnbiz sp. z o.o., Польша
• Адрес: 44-100 Гливице, ул. Dunikowskiego, 10
• KRS 0000713252, NIP 6312677767
• E-mail: info@roboccasion.com
• Сайт: roboccasion.com (казахстанская версия не работает)

Перед тем как оставлять карту

• Если сайт просит привязать карту до того, как вы увидели название кредитора и договор займа, вы платите за услугу сайта, а не получаете заём.
• Ищите рядом с кнопкой слова «подписка», «пакет», «абонентская плата» и срок продления.
• Если оператор зарегистрирован за рубежом, претензия к нему мало что даёт. Основной инструмент в таком споре — банк, выпустивший карту.
• Займ можно подобрать без посредника в каталоге микрокредитов.

Константин Яковлев

Основал сайт Zanimaem.kz в 2016 году. Более 5 лет работал в финансах и кредитовании, более 12 лет в маркетинге. Отвечает за редактуру текстов, составление рэнкинга МФО и Банков.