Tengos.kz

Опубликовано: 21.11.2025 · Обновлено: 19.10.2026

Tengos.kz — платный сервис подбора микрокредитов. Это не микрофинансовая организация: сам сайт называет себя «Сервис платного подбора микрокредитов Tengos.kz» и пишет, что «не относится к финансовым учреждениям, не является кредитором или банком». Вы оставляете анкету и привязываете карту, сервис подключает подписку и показывает список МФО-партнёров. Наличие платной услуги, по словам самого сервиса, не гарантирует получение микрокредита.

Zanimaem.kz не имеет отношения к Tengos.kz. Подобрать займ бесплатно можно в нашем каталоге лицензированных онлайн-займов: заявка уходит напрямую в МФО с лицензией АРРФР.

Кто оператор

• ТОО Subscriber (Субскрайбер), БИН 231140014974.
• Адрес из документов на сайте: 030012, Актюбинская область, г. Актобе, район Астана, пр. Санкибай батыра, здание 3Б.
• Почта: info@tengos.kz, Telegram: @tengossupp, телефон: +7 (727) 310-15-49. Поддержка, по данным сайта, работает с 10:00 до 20:00 без выходных.
• Домен tengos.kz зарегистрирован 4 декабря 2023 года.

То же ТОО и те же документы используются на сайте Credi.kz.

Сколько стоит

В подвале: «Стоимость услуги – 10 000 ₸ в месяц», на главной — «оплата услуги происходит в рассрочку». По тарифу (Приложение №2 к оферте от 05.12.2025):

• 100 ₸ единоразово — активация сервиса при оформлении заявки;
• не более 10 000 ₸ в месяц за подписку, которая складывается из «услуг» стоимостью от 500 до 4 500 ₸: анализ заявки, витрина предложений, отправка заявки в МФО, SMS и e-mail информирование;
• оплата безакцептная (рекуррентные платежи): каждое списание подтверждать не нужно, а при нехватке денег на карте оператор вправе повторять попытки (п. 6.5 оферты).

В прежней версии этой страницы был указан тариф 3 999 ₸ каждые 5 дней. Сейчас на сайте и в документах его нет: действует тариф от 05.12.2025.

Как отписаться

1. Откройте tengos.kz/unsubscribe (ссылка «Отписаться от услуг» в шапке и подвале). Введите номер телефона и последние 4 цифры карты и нажмите «Найти и отписаться». Этот способ закреплён в оферте (п. 6.7). Сделайте скриншот результата.
2. Если не получается, напишите на info@tengos.kz или в Telegram @tengossupp, позвоните на +7 (727) 310-15-49. Запишите дату и время звонка.
3. Запретите списания в банке: в Kaspi.kz — раздел «Мой Банк» → Kaspi Gold → «Платные сервисы и подписки», в других банках ищите регулярные платежи или подписки. Если такой функции нет, перевыпустите карту.

Как вернуть деньги

По оферте услуга считается принятой, если в течение одного календарного дня после её оказания на info@tengos.kz не пришли письменные возражения (п. 6.6), а возврат возможен только на карту, с которой платили. На претензию оператору даётся до 20 рабочих дней (п. 9.1). Поэтому:

1. Напишите претензию сразу. В письме на info@tengos.kz укажите ФИО, телефон, последние 4 цифры карты, даты и суммы всех списаний, требование отключить подписку и вернуть деньги на карту. Сохраните письмо и ответ.
2. Обратитесь в банк. Позвоните в банк, выпустивший карту: попросите запретить списания в пользу tengos, при необходимости заблокировать карту, и подайте заявление на оспаривание операций. Приложите выписку, переписку и скриншоты. Решение принимает банк по правилам платёжной системы, поэтому не откладывайте.
3. Пожалуйтесь в госорган. Жалобу на сервис принимает Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК через eOtinish.kz, а также департамент торговли и защиты прав потребителей вашей области. АРРФР такие сервисы не регулирует: Tengos не банк и не МФО.
4. Полиция — если вы не вводили данные карты и не соглашались на подписку.

На что обратить внимание до заявки

• Во вкладке браузера сайт прямо называет себя сервисом платного подбора, а стоимость написана в подвале. Если вы ищете займ, а не подборку, закрывайте страницу.
• Анкета Tengos включает ИИН, адреса, телефон, e-mail и номер карты; по оферте эти данные используются для передачи заявки партнёрам и для рекламных рассылок. Отказаться от рекламы можно письмом в поддержку.
• МФО с лицензией не берёт денег за рассмотрение заявки. Проверяйте организацию в каталоге лицензированных микрокредитов и подавайте заявку на её сайте.

Проверено 19.10.2026 по сайту tengos.kz и документам на tengos.kz/documents.

Арнур Еркенбаев

С 2018 года штатный эксперт редакции портала Zanimaem.kz с опытом работы более 11 лет в финансовой сфере.
Работал в МФО КазКредитЛайн и Нурбанке. Изучал финансы и кредит в КАЗНУ. Отвечает за публикации текстов, проверку информации, аналитику.