Vashkredit.kz - Как отменить подписку и вернуть деньги ?
Vashkredit.kz

Vashkredit.kz

Рейтинг ( 1 из 5), 1 оценка

Сайт Zanimaem.kz не связан с сервисом Vashkredit и ТОО «2медиа». Редакция не рекомендует оформлять здесь заявку: сервис платный, деньги списываются с карты автоматически, а займы он не выдаёт.

Vashkredit.kz («Одна заявка во все МФО») — платный сервис подбора микрокредитов. Сам он не кредитует: в подвале сказано, что сервис не является кредитором, банком или финансовым учреждением. По оферте он продаёт два вида информационных услуг: сведения о займах кредиторов по вашей анкете и «персональный кредитный рейтинг».

Кто оператор

  • ТОО «2медиа», БИН 230940039887 — так в публичной оферте. В подвале сайта стоит другой номер, 225940039887, он не проходит проверку контрольной цифры БИН, то есть это опечатка.
  • Банк получателя по оферте — АО «Банк ЦентрКредит».
  • Почта поддержки: support@vashkredit.kz, режим работы — с 09:00 до 19:00 по будним дням. Телефона на сайте нет.

Адреса компании на сайте сейчас нет.

Сколько стоит

Цифры на сайте расходятся:

  • галочка под формой заявки: «Согласен на дальнейшие списания в размере 3999 тнг, каждые 3 дня»;
  • приложение № 1 к оферте (редакция от 29.09.2023): абонентская плата 3 999 ₸ каждые 3 дня;
  • подвал сайта: «3 000,00 ₸ каждые семь дней».

Ориентируйтесь на то, на что вы дали согласие в форме, — 3 999 ₸ каждые 3 дня. За 30 дней это до 10 списаний, почти 40 000 ₸. Оплата идёт рекуррентными платежами, то есть автоматически, без вашего подтверждения, пока подписка не отменена. Возражения по качеству услуг оферта требует присылать в течение 3 календарных дней после получения результатов (п. 4.6).

Как отменить подписку

  1. Откройте vashkredit.kz/refuse/ («Отказаться от услуг» в подвале). Введите почту, которую указывали при регистрации, и нажмите «Отменить подписку».
  2. По правилам оплаты подписку можно отменить и в личном кабинете на сайте.
  3. Продублируйте отказ письмом на support@vashkredit.kz: ФИО, почта из регистрации, последние 4 цифры карты, дата последнего списания, просьба отменить подписку и прекратить списания. Сохраните письмо.

Как вернуть деньги

По «Правилам оплаты, отмены и возврата платежей» сервис возвращает деньги, если списали больше, чем указано в оферте и тарифах, если по техническим причинам не дали доступ к услугам, и в случаях, прямо предусмотренных законом.

  • Требование нужно отправить на почту сервиса в течение 14 календарных дней со дня спорного платежа: ФИО, почта, последние 4 цифры карты, дата и время платежа, описание ситуации.
  • Решение обещают за 3 рабочих дня, деньги при одобрении отправляют на ту же карту в течение 5 рабочих дней; расходы на возврат сервис вправе удержать.
  • Если платёж прошёл без вашего согласия, по ошибке или из-за технического сбоя, правила сами направляют вас в банк, выпустивший карту.

Если 14 дней уже прошли или сервис отказал, действуйте через банк и госорганы.

  • Банк. Это самый действенный путь. Позвоните в банк, выпустивший карту, скажите, что с карты идут регулярные списания в пользу Vashkredit / ТОО «2медиа», от которых вы отказались. Попросите заблокировать карту и перевыпустить её с новым номером, если списания не прекращаются, и подайте заявление на оспаривание операций (chargeback). Приложите выписку, скриншоты тарифа и переписку с сервисом.
  • Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК. Обращение подаётся через портал eotinish.kz. Укажите название и БИН оператора, даты и суммы списаний, приложите выписку и ответ сервиса.
  • Полиция. Если карту на этом сайте вы не вводили или списания начались без вашего согласия, подайте заявление в полицию.

Что проверить, прежде чем оставлять телефон и карту

  • Если сайт просит привязать карту и согласиться на «платную подписку» или «рекуррентные платежи» до решения по займу, это посредник, а не МФО.
  • Прочитайте мелкую строку рядом с галочкой: слова «стоимость услуги», «подписка», «каждые N дней» означают регулярные списания.
  • Найдите в подвале название юрлица и БИН. МФО проверяйте в реестре АРРФР и подавайте заявку на её собственном сайте.
  • Сделайте скриншоты тарифа и оферты до оплаты: в споре с банком они пригодятся.
  • Подобрать займ можно бесплатно в нашем каталоге лицензированных онлайн-займов.

Проверено 19.10.2026 по сайту vashkredit.kz: сайт работает, тариф, реквизиты и порядок возврата взяты из публичной оферты, «Правил оплаты, отмены и возврата платежей», формы заявки и страницы «Отписаться от услуг».

Арнур Еркенбаев на Занимаем.KZ

С 2018 года штатный эксперт редакции портала Zanimaem.kz с опытом работы более 11 лет в финансовой сфере.
Работал в МФО КазКредитЛайн и Нурбанке. Изучал финансы и кредит в КАЗНУ. Отвечает за публикации текстов, проверку информации, аналитику.

Пожалуйста, поделитесь этой информацией в соцсетях!

Все отзывы к Vashkredit.kz (37)

  • Талжан

    7716177874
    Вернем списанные деньги
    Платно
    1000 тенге

  • Гульсара

    Почему без моего разрешения отнимают деньги два раза 3990 общ7980 тг верните деньги а то суд подам я же не взяла деньги как можно списать деньги с карты без разрешения +7 *** *** ** **

  • Dias

    Верните деньги +7 *** *** ** **

  • Гульсара

    Ақшаны қайтарылсын менен екі рет 3990 тг ұсталдыобщ 7980 тг +7 *** *** ** **

  • Гульсара

    Неге еки рет 3999 тенге устады кайтарындар

  • Гульсарп

    Верните денег

  • Манзура

    Акшаны кайтарып берыныздершы каспеден 3999 алган отыныш

  • Ольга

    Верните деньги

  • Кыдырбек

    Верните деньги и отпешите меня +7 *** *** ** **

  • Сатжан

    Отмените пожалуйста платную услугу, вообще не нуждаюсь Вашей услугой

  • Anna

    Отпишите !
    Либо у кого то начнутся проблемы

  • Шолпан| 26.05.25|

    Прекратите снимать деньги дайте нормальные контакты что за беспредел?

  • Нұрдаулет

    Ақшаны қайтарыңдар рұқсатсыз алған

  • Ansar

    Верните деньги отпишите меня зб уже

  • Юлия

    Хочу вернуть свои деньги.Ничего не получила,зато от меня получили

  • Айназым

    Ақшамды кайтарыңдар алып алған , +7 *** *** ** **

  • Гаухар

    Верните деньги,хочу отписаться

  • Шолпан

    Верните мне деньги и отписаться

  • Ерасыл

    Отменить подписку и верните денги уже второй раз денги списывается

  • Жанибек

    Возвращайте денег

Оставьте комментарий

Ваша оценка Vashkredit.kz