Alatau City Bank
Опубликовано: 09.06.2016 · Обновлено: 06.02.2026
АО «Alatau City Bank» — один из крупнейших универсальных банков Казахстана. Входит в топ-6 по размеру активов и занимает 3-е место по объёму собственного капитала. Национальный Банк Казахстана определил его как потенциально системно значимый банк.
Головной офис расположен в Алматы. Организационная структура включает 19 региональных филиалов, более 100 структурных подразделений и 5 VIP-центров по всей стране.
История банка
Банк прошёл несколько этапов трансформации за более чем 30 лет работы.
| Год | Событие |
|---|---|
| 1992 | Основан АО «Цеснабанк» |
| 2003 | Акции банка включены в официальный список KASE |
| 2019 | Приобретён АО «First Heartland Securities» (99,5% акций). Переименован в АО «First Heartland Jýsan Bank» |
| 2020 | Покупка АО «АТФБанк» (декабрь) |
| 2021 | Завершена полная интеграция АТФБанка (сентябрь). Банк вошёл в тройку крупнейших по активам и капиталу |
| 2023 | Галимжан Есенов приобрёл контроль над банком |
| 2025 (июнь) | Переименован в АО «Alatau City Bank» (перерегистрация 16 июня) |
| 2025 (июль) | Вячеслав Ким завершил покупку 100% акций у Галимжана Есенова |
Владелец и руководство
С июля 2025 года единственным владельцем банка (100% акций) является Вячеслав Ким — сооснователь и председатель совета директоров Kaspi.kz. По версии Forbes Kazakhstan (2025), Ким занимает первое место в рейтинге богатейших бизнесменов Казахстана с состоянием $7,1 млрд.
Ким неоднократно подчёркивал, что приобретение Alatau City Bank — его личная инвестиция, не связанная с деятельностью Kaspi.kz. Новый владелец заявил о планах создать на базе банка «принципиально новый для казахстанского рынка финансовый институт» с акцентом на ускоренное технологическое развитие.
Председатель совета директоров — Куат Кожахметов. Председатель правления — Гульмира Джумадиллаева.
Услуги банка
Для физических лиц
- Дебетовые и платёжные карты (Mastercard, Visa)
- Депозиты
- Кредиты (под залог и без обеспечения)
- Денежные переводы
- Валютообменные операции
- Инвестиционные программы
- Страхование
Для бизнеса
- Расчётно-кассовое обслуживание
- Открытие счетов ИП и юридических лиц
- Кредитование малого, среднего и крупного бизнеса
- Торговый и интернет-эквайринг
- Тендерные гарантии
- Валютообменные операции
Финансовые показатели
| Показатель | Значение | Дата |
|---|---|---|
| Активы | ~3,4 трлн тенге | на 1 июня 2025 г. |
| Собственный капитал | ~585,6 млрд тенге | на 31 марта 2025 г. |
| Доля в совокупных активах БВУ | более 5,6% | — |
| Позиция по активам | 6-е место среди БВУ РК | — |
| Позиция по капиталу | 3-е место среди БВУ РК | — |
Alatau City Bank — абсолютный лидер среди казахстанских банков по коэффициенту достаточности капитала (k1 — 0,433 на 1 июля 2025 года), что делает его одним из самых финансово устойчивых банков страны.
Кредитный рейтинг
| Агентство | Рейтинг | Прогноз |
|---|---|---|
| Moody’s (долгосрочный депозитный) | Ba3 | Позитивный |
| Moody’s (долгосрочный контрагентский) | Ba2 | — |
Позитивный прогноз отражает ожидания Moody’s относительно дальнейшего развития бизнес-модели банка, роста доходов и улучшения качества активов. Агентство также отметило положительные изменения в акционерной структуре банка.
Возврат государственной помощи
Банк унаследовал обязательства по госпомощи, полученной в рамках Программы повышения финансовой устойчивости банковского сектора (ППФУ) от предшественников — Цеснабанка и АТФБанка.
В августе 2025 года совет директоров Alatau City Bank принял решение о досрочном возврате 50 млрд тенге государственных средств, что подтверждает устойчивость финансового положения банка.
Контакты
| Канал связи | Данные |
|---|---|
| Колл-центр (бесплатно, с мобильного в РК) | 7711 |
| Телефон (из РК и за рубежом) | +7 (727) 258-77-11 |
| Email (общие вопросы) | info@alataucitybank.kz |
| Email (просрочка) | acb@alataucitybank.kz |
| Сайт | alataucitybank.kz |
| Головной офис | 050013, г. Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, 242 |
| Соцсети | Instagram, Facebook |
Реквизиты
- Полное наименование: АО «Alatau City Bank»
- БИК/SWIFT: TSESKZKA
- IBAN: KZ48125KZT1001300336
- БИН: 920140000084
- Лицензия (банковская): №1.1.35 от 18.07.2025 г., выданная АРРФР
- Лицензия (рынок ценных бумаг): №3.3.259/48 от 03.07.2025 г., выданная АРРФР
- Юридический адрес: 050013, г. Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, 242
Интересные факты
Происхождение названий. Предыдущее название «Jýsan» в переводе с казахского означает «ароматный полынь» — степной символ Казахстана. Новое название «Alatau City Bank» связано с амбициозным проектом города-спутника Alatau City под Алматы. Вячеслав Ким заявил об инвестициях в $1 млрд в первый этап строительства этого проекта.
Несостоявшееся слияние. В 2017 году обсуждалось возможное слияние Цеснабанка с «Банком ЦентрКредит», однако сделка не состоялась. Зато слияние с АТФБанком в 2020–2021 годах прошло успешно и вывело объединённый банк в тройку крупнейших.
Мировое признание. В июле 2020 года Jýsan Bank (ныне Alatau City Bank) стал мировым лидером по рентабельности активов (ROA) по версии британского журнала The Banker.
Спонсорство футбола. С 2025 года Alatau City Bank — генеральный спонсор Казахстанской федерации футбола и титульный партнёр Казахстанской Премьер-лиги.
FAQ
Кому принадлежит Alatau City Bank?
С июля 2025 года 100% акций банка принадлежит Вячеславу Киму — сооснователю Kaspi.kz. Это его личная инвестиция, не связанная с Kaspi.kz. Предыдущий владелец — Галимжан Есенов.
Как раньше назывался Alatau City Bank?
Банк основан в 1992 году как «Цеснабанк». В 2019 году переименован в «First Heartland Jýsan Bank» (Jýsan Bank). В июне 2025 года получил текущее название — Alatau City Bank.
Какой рейтинг у Alatau City Bank?
Moody’s присвоило банку долгосрочный депозитный рейтинг Ba3 с прогнозом «Позитивный», что отражает улучшение качества активов и прибыльности.
Входит ли банк в систему гарантирования депозитов?
Да. Alatau City Bank является участником системы обязательного гарантирования депозитов КФГД. Вклады физических лиц защищены в пределах установленных лимитов.
Насколько надёжен Alatau City Bank?
Банк является абсолютным лидером среди казахстанских банков по коэффициенту достаточности капитала. Его «финансовая подушка» значительно превышает нормативы, установленные регулятором. Банк занимает 3-е место по капиталу среди всех БВУ Казахстана.
Что такое проект Alatau City?
Alatau City — проект строительства «города будущего» в Алматинской области. Вячеслав Ким объявил об инвестициях в $1 млрд на первом этапе. Банк планирует участвовать в финансировании этого проекта, что отражено и в его новом названии.
Источники:
- Официальный сайт Alatau City Bank
- Alatau City Bank на KASE (тикер TSBN)
- Ranking.kz — рейтинг надёжности банков Казахстана
Основал сайт Zanimaem.kz в 2016 году. Более 5 лет работал в финансах и кредитовании, более 12 лет в маркетинге. Отвечает за редактуру текстов, составление рэнкинга МФО и Банков.

Все отзывы к Alatau City Bank (114)
3 день не могу перевести денежные средства с карты на карту другого банка. Ужасное обслуживание, не понятный банк.
ЦБО 127 банк бөлімінің жұмыскерлері өте білікті мамандар, менеджер Сагимбаева Актолқын Жалауқызы жұмысына шебер екен, сұрақтарға нақты және толық жауап берді. Осындай білімді жастар көбейсе екен! Рахмет бөлімше ұжымына!
Отвратительное обслуживание . Простояла просто час и ждала, когда всего один работающий менеджер соизволит принять клиентов
Никогда больше не буду работать с таким ужасным банком! Пришли ко мне в магазин с предложением разместить товары в своем интернет магазине ( как Kaspi) , только Жусан банку до Каспия как до Китая раком! Два месяца пинали от одного к другому, ничего не сдвинулось, нигде не разместили. В итоге я ОПЛАТИЛА им 3000 за банкинг + 5000 за закрытие счета + 500 за кассовую операцию. Я В ШОКЕ!!! ВЫ ЖЕ САМИ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ ВАШ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ? ВЫ САМЫЙ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ БАНК В НАШЕМ ГОРОДЕ!!!
Приложение нереально висящее! Работать не возможно. Очень плохо!!!. Кол центр 7711 недозвониться! Не советую!!!
Отвратительный банк, незаконно начисляют проценты, постоянно теряют документы, на письма отвечают через два месяца, а могут совсем не отвечать! Никому не советую!!!
самый плохой банк. у них всегда все сложно. все нервы вытрепали
В плане сервиса очень слабый банк.То программа висит, то менеджеров не хватает.На счет физ.лиц вообще дискриминация. Стоял в очереди с обеда 2ой по счету, открыли и начали запускать сначала юр.лица (целую толпу)а потом физ.лица, в итоге простоял больше часа, опоздал на работу.
Недовольна работой банка. Неквалифицированные специалисты колл центра, которые дают информацию, согласно которой приходишь в банк, а тебя просто посылают на все 4 стороны. В итоге, впустую потраченное время. При запросе контактов руководства, дают адрес электронной почты хэлп дэск.
Все очень медленно. Стою в банке уже полтора часа. Научитесь все делать быстрее.
Добрый день, что за банк … все банки стараются быстро все делать он ваш банк, как будто бы живет все еще в 90х годах, я хотела получить кредитную карту Kashbeck PLUC, отказали непонятно почему. ни один наш сотрудник не может получить эту карта все разочаровались, спрашиваю у менеджера почему отказ они тоже не знают, отвечает, что сами не могу получить эту карту. Теперь вообще ни кто не сможет получить эту карту потому что во время карантина к ОПВ применяется коэффициент “0”.
Саламатсыз ба Жусан банк.Жауаб бергендерiнiз маңызды болып тур.Менде 3ай пенсионные отчисления бар.одан арi апрель айында карантин кезiнде ЕСП толедiм 42500т.ендi сурайын дегенiм :болады ма кредит алуға ?айлык табысым 60000т.болган.
Соцвыплата алу ушын ESP толеуге. Соцкартама акша салдым 11.15 кеткенде. Ал, али туспеди. Моментально туседы деген. Сосын 7711 номерыне соксан ар оператор ар турли жауап береди. Онын алдында соцкартага именно банктен салмаса баска жактан туспейди деген болатын. И еще картага заказ бергенде акелу жылдамболганымен он кунде карта звандап жатып зорга костырдык. Не советую. Самый дебильный банк. Булармен жумыс жасауга окынып калдым сондай. Не советую
Здравствуйте, никому не советую связываться с этим банком! Недостатки:
1) Открыл мультивалютную карту, разница между покупкой и продажей доллара 9,5 тенге, хотя по закону должно быть 6 тенге (!)
2) Приложение Жусан банка постоянно лагает и непонятный интерфейс. Из за непонятного интерфейса при переводе денег с депозита на карту я ошибся и потерял 10 тыс тенге просто так!!!! Приложение Каспи кз в разы лучше.
3) Много комиссий, например за восстановление ПИН кода (в Каспи банке бесплатно).
4) Чтобы взять кредит нужно подтверждение дохода (в Каспи банке не требуется)
Вывод: кто не зашёл в этот банк, лучше проходите мимо! Лучше Каспи банка нет.
Жусан.банкден.аилык.алып.отырмын.кридит.алмапын
самый тупой банк, которой я встречал. 5 день немогу зайти приложение. тупые просят код авторизаций с чека. я первые видел такое. очень тупая и безмозглая идея. приложение заблокировали и не открывает операторы.
Кайырлы кун! Банктин жумысына ызам кара казандай , бир операцияны жасау ушин 5 сагат отырдым тоо счёт ашу ушин соншалыкты катты кыйнда емес кызметкер Адиканова Жадыра оте дореки клиентпен калай сойлесуди де билмейди адамнын турине кимине карап сойлейди
Самый ужасный банк.стою на кассе уже больше полу часа,работают две кассы и стоят в них люди уже больше полу часа.бымтрей облуживать не пробовали а?
С Наступающим вас!самый мой любимый банк,как взела карту цесна не разу не пожалела,оперативно все и хорошее обслуживание!спасибо вам!
Долбанутый банк, сидишь что бы оплатит кредит три часа, обслуживание отстой, касса работает долго. Если Вы даже пришли первый, они пропускают других людей, я жалею что взял кредит в этом банке.