Alatau City Bank - Отзывы, реквизиты, контакты, услуги, рейтинг, интернет-банк
Популярный
Alatau City Bank

Alatau City Bank

Рейтинг ( 2.6 из 5) на основе 114 отзывов

АО «Alatau City Bank» — один из крупнейших универсальных банков Казахстана. Входит в топ-6 по размеру активов и занимает 3-е место по объёму собственного капитала. Национальный Банк Казахстана определил его как потенциально системно значимый банк.

Головной офис расположен в Алматы. Организационная структура включает 19 региональных филиалов, более 100 структурных подразделений и 5 VIP-центров по всей стране.

История банка

Банк прошёл несколько этапов трансформации за более чем 30 лет работы.

Год Событие
1992 Основан АО «Цеснабанк»
2003 Акции банка включены в официальный список KASE
2019 Приобретён АО «First Heartland Securities» (99,5% акций). Переименован в АО «First Heartland Jýsan Bank»
2020 Покупка АО «АТФБанк» (декабрь)
2021 Завершена полная интеграция АТФБанка (сентябрь). Банк вошёл в тройку крупнейших по активам и капиталу
2023 Галимжан Есенов приобрёл контроль над банком
2025 (июнь) Переименован в АО «Alatau City Bank» (перерегистрация 16 июня)
2025 (июль) Вячеслав Ким завершил покупку 100% акций у Галимжана Есенова

Владелец и руководство

С июля 2025 года единственным владельцем банка (100% акций) является Вячеслав Ким — сооснователь и председатель совета директоров Kaspi.kz. По версии Forbes Kazakhstan (2025), Ким занимает первое место в рейтинге богатейших бизнесменов Казахстана с состоянием $7,1 млрд.

Ким неоднократно подчёркивал, что приобретение Alatau City Bank — его личная инвестиция, не связанная с деятельностью Kaspi.kz. Новый владелец заявил о планах создать на базе банка «принципиально новый для казахстанского рынка финансовый институт» с акцентом на ускоренное технологическое развитие.

Председатель совета директоров — Куат Кожахметов. Председатель правления — Гульмира Джумадиллаева.

Услуги банка

Для физических лиц

  • Дебетовые и платёжные карты (Mastercard, Visa)
  • Депозиты
  • Кредиты (под залог и без обеспечения)
  • Денежные переводы
  • Валютообменные операции
  • Инвестиционные программы
  • Страхование

Для бизнеса

  • Расчётно-кассовое обслуживание
  • Открытие счетов ИП и юридических лиц
  • Кредитование малого, среднего и крупного бизнеса
  • Торговый и интернет-эквайринг
  • Тендерные гарантии
  • Валютообменные операции

Финансовые показатели

Показатель Значение Дата
Активы ~3,4 трлн тенге на 1 июня 2025 г.
Собственный капитал ~585,6 млрд тенге на 31 марта 2025 г.
Доля в совокупных активах БВУ более 5,6%
Позиция по активам 6-е место среди БВУ РК
Позиция по капиталу 3-е место среди БВУ РК

Alatau City Bank — абсолютный лидер среди казахстанских банков по коэффициенту достаточности капитала (k1 — 0,433 на 1 июля 2025 года), что делает его одним из самых финансово устойчивых банков страны.

Кредитный рейтинг

Агентство Рейтинг Прогноз
Moody’s (долгосрочный депозитный) Ba3 Позитивный
Moody’s (долгосрочный контрагентский) Ba2

Позитивный прогноз отражает ожидания Moody’s относительно дальнейшего развития бизнес-модели банка, роста доходов и улучшения качества активов. Агентство также отметило положительные изменения в акционерной структуре банка.

Возврат государственной помощи

Банк унаследовал обязательства по госпомощи, полученной в рамках Программы повышения финансовой устойчивости банковского сектора (ППФУ) от предшественников — Цеснабанка и АТФБанка.

В августе 2025 года совет директоров Alatau City Bank принял решение о досрочном возврате 50 млрд тенге государственных средств, что подтверждает устойчивость финансового положения банка.

Контакты

Канал связи Данные
Колл-центр (бесплатно, с мобильного в РК) 7711
Телефон (из РК и за рубежом) +7 (727) 258-77-11
Email (общие вопросы) info@alataucitybank.kz
Email (просрочка) acb@alataucitybank.kz
Сайт alataucitybank.kz
Головной офис 050013, г. Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, 242
Соцсети Instagram, Facebook

Реквизиты

  • Полное наименование: АО «Alatau City Bank»
  • БИК/SWIFT: TSESKZKA
  • IBAN: KZ48125KZT1001300336
  • БИН: 920140000084
  • Лицензия (банковская): №1.1.35 от 18.07.2025 г., выданная АРРФР
  • Лицензия (рынок ценных бумаг): №3.3.259/48 от 03.07.2025 г., выданная АРРФР
  • Юридический адрес: 050013, г. Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, 242

Интересные факты

Происхождение названий. Предыдущее название «Jýsan» в переводе с казахского означает «ароматный полынь» — степной символ Казахстана. Новое название «Alatau City Bank» связано с амбициозным проектом города-спутника Alatau City под Алматы. Вячеслав Ким заявил об инвестициях в $1 млрд в первый этап строительства этого проекта.

Несостоявшееся слияние. В 2017 году обсуждалось возможное слияние Цеснабанка с «Банком ЦентрКредит», однако сделка не состоялась. Зато слияние с АТФБанком в 2020–2021 годах прошло успешно и вывело объединённый банк в тройку крупнейших.

Мировое признание. В июле 2020 года Jýsan Bank (ныне Alatau City Bank) стал мировым лидером по рентабельности активов (ROA) по версии британского журнала The Banker.

Спонсорство футбола. С 2025 года Alatau City Bank — генеральный спонсор Казахстанской федерации футбола и титульный партнёр Казахстанской Премьер-лиги.

FAQ

Кому принадлежит Alatau City Bank?

С июля 2025 года 100% акций банка принадлежит Вячеславу Киму — сооснователю Kaspi.kz. Это его личная инвестиция, не связанная с Kaspi.kz. Предыдущий владелец — Галимжан Есенов.

Как раньше назывался Alatau City Bank?

Банк основан в 1992 году как «Цеснабанк». В 2019 году переименован в «First Heartland Jýsan Bank» (Jýsan Bank). В июне 2025 года получил текущее название — Alatau City Bank.

Какой рейтинг у Alatau City Bank?

Moody’s присвоило банку долгосрочный депозитный рейтинг Ba3 с прогнозом «Позитивный», что отражает улучшение качества активов и прибыльности.

Входит ли банк в систему гарантирования депозитов?

Да. Alatau City Bank является участником системы обязательного гарантирования депозитов КФГД. Вклады физических лиц защищены в пределах установленных лимитов.

Насколько надёжен Alatau City Bank?

Банк является абсолютным лидером среди казахстанских банков по коэффициенту достаточности капитала. Его «финансовая подушка» значительно превышает нормативы, установленные регулятором. Банк занимает 3-е место по капиталу среди всех БВУ Казахстана.

Что такое проект Alatau City?

Alatau City — проект строительства «города будущего» в Алматинской области. Вячеслав Ким объявил об инвестициях в $1 млрд на первом этапе. Банк планирует участвовать в финансировании этого проекта, что отражено и в его новом названии.


Источники:

konstantin_iakovlev

Основал сайт Zanimaem.kz в 2016 году. Более 5 лет работал в финансах и кредитовании, более 12 лет в маркетинге. Отвечает за редактуру текстов, составление рэнкинга МФО и Банков.

Пожалуйста, поделитесь этой информацией в соцсетях!

Все отзывы к Alatau City Bank (114)

  • Назира

    Ужасный банк что сказать. С работы отправили 10 тыс на 8 марта они никак не хотят отправить на мой счёт к себе наверное оставили.

  • Алтынай

    Отвечайте нормально пожалуйста когда мы вам звоним, человек звонит когда ему что то не понятно или не может справиться самостоятельно, вот эти ваши возмущеный голос и вздох ( типа я же сказал) ни к чему… Будьте добры

  • Гульжанат

    Я хотела досрочно закрыть кредить. С моей карточки сняли сумму. А кредит не закрыли. Пришло сообщение что досрочное погашение не произведено. Повторите позднее. И? Теперь что мне делать? Обратиться в суд? Прочитала отзывы, просто ужас. В call center позвонила 15 минут ждала оператора, взял трубку парень,он не ответил на мой вопрос сказал что переключит к карточному специалисту. Через 5 минут взяла девушка и еле слышно было ее. Ответила что это проблема решится втечение 3 рабочих дней. Нопочему я должна ждать 3 дня? За эти дни опять прибавят проценты, и я не могу пользоваться своими деньгами. Почему?

  • Жан

    Здравствуйте. В 2021 году мой работодатель заставил открыть заработную карту в АТФ банке, затем произошло поглощение данного банка Жусан-банком, в связи с арестом из-за кредитов я не мог пользоваться своей картой, на сегодня кредиты все погасил, но на карте моей в жусан банке – 0 тенге, хотя проверял и там на момент ареста было 360 ты. Прошу вашего содействия вернуть заработанные деньги. Я понимаю репутация у банка на самом низком уровне , но надеюсь на понимание и порядочность. Мой тел на связи +7 *** *** ** ** ,

  • Руслан

    Что за банк,каждый день по техническим причинам не переводите деньги. Принимать у вас нет технических причин,переводить сразу технические причины. Дайте телефон службы поддержки. Позор. Завтра карточку закрою. Чмошный банк. И ни с кого не спросишь. Позор Ники

  • Асия

    Отбасы банк отправил деньги(частичное погашение эпотечного займа) 02.02.2022г.
    Сегодня 17.02. мы не можем найти наши деньги в Жусан банке!!! Бардак!!!

  • Амия

    Работа с клиеньами – 0!

  • Батима

    Обслуживалась в филиале банка на пр.Женис 29 в Нур-султан.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Меруерт.Внимательная,чуткая,знающая своё дело.Желаю банку побольше таких сотрудников.

  • Юрий

    21 год обслуживания в АТФ банке, как только стал Жусан банком, сразу понял что надо уходить от их услуг, сняли все деньги с депозитов, теперь иТоо переведу, такое ощущение как будто его готовят к банкротству, все обязательства взятые перед АТФ банком не выполняются

  • Гульдана

    Ужасный банк! Не советую даже приближаться к нему. Обманут,снимут деньги и даже объяснить толком потом не смогут! А до до них вообще гиблое дело!!!!!!!!!

  • Алина

    Мнение пока что не очень,на работе начали работать с этим банком поступила зарплата сегодня утром ,в банкомате выходит недостаточно средств и не выдают деньги, в приложение показывается 0тг

  • Юрий

    Поздравляю Вас с годом тигра!
    С подключением нового интерфейса для мобайл Jýsan , Поясните пожалуйста, как можно посмотреть начисленные деньги по депозиту ,за каждый день, как было раньше в АТФ банке.

  • Жанара

    Ужасный банк, как вы вообще работаете, до вас не дозвониться, 20 мин ждали, все операторы заняты. Что за обслуживания

  • Гульмина

    В айнабулаке менеджеры грубые, не хотят работать, не хотят отвечать на вопросы, раздражённые или не выспавшиеся.

  • Талгат

    Ужасбанк,филиал в Кызылорде в отделе проблемных работает Ақнур она оченьгрубо разговаривает, счеловеком по телефону,будто в высоко в неба сидят .Мы написали заявление о снижений едемесячной оплат кредита с 75000 до 50000 ,зная свои возможности,но при этом продлить срок кредита. Ответ просил в электронном виде она говорит приходите в банк заберите Дочь сидит в декретном отпуске с двумя детьми,я отец на работе попросил через ватсап отправить ,а она нет приходите в банк .Ну как так можно? Надо найти общий ящык а конфликтовать с должником ,клиентом,залогодателем или как вы называете нас. Ужасный банк не советую как ивсе коментарий выше.

  • Алла

    Ужасный банк!!!!!!второй день не могу снять деньги со своего валютного счёта!!Я являюсь вип-клиентом банка со времён ценна банка!!!размещала свои заработанные деньги в нем!!лежали доллары и под 5% и под 3%.И вот когда возникла необходимость снятия денег ,мне не отдают!!подтребовали подтверждение доходов,я предоставила справки и с места работы ,и договоры купли продажи за последнее время , и пенсию !!я работаю на 3-х работах и зарабатываю около миллиона ежемесячно !!я не знаю почему при предоставлении всех документов -мне мои личные накопленные средства на протяжении всей жизни не выдают в банке Актау!!это какой-то беспредел !!Буду звонить в министерство финансов РК !!это ущемление прав человека и нарушение договоров с банком !!прошу срочно принять меры и отдать накопленные мною средства!!!

  • Замира

    Что сказать,ну просто ужасное обслуживание, четыре месяца назад написала заявление ,чтоб на полгода приостановили кредит по причине.И что вы думаете это заявление даже не расстраивалось.Как же халатно относятся ко дозвониться до них просто ужасно,соединяют по сто раз с другими специалистами и конкретно не дают ответ

  • Гульшат

    Почему в банкомате в городе Капшагай нет денег? Когда будет? Менеджеры завтраками кормят?

  • Ержан

    -5 звёзд. Хуже только Халык.
    АТФ лучше был. Мучение какое-то.

  • Гулдана

    Ужасное обслуживание в жусан банке город актобе. При том что касса свободна минут 5-10, я подхожу с вопросом когда загорится следующий мой номер так Кассир заявляет сто вызовет. Я отошла от кассы, а Кассир закрыла шторы. Типа иди на фиг. Вот такой он наш противный жусанбанк

Оставьте комментарий

Ваша оценка Alatau City Bank