Цифрлық із: банктер сіздің онлайн деректеріңізді қалай пайдаланады

17.11.2025 жаңартылды.

Бірде көріпкелдер мен көріпкелдер адам туралы ақпаратты ашуға уәде берді. Бүгінгі күні алгоритмдер әрқайсымыздың толық бейнесін құрастырады. Желіге алғаш кірген сәттен бастап біз сандық аураға ие болдық — талдау үшін қол жетімді үнемі өсіп келе жатқан досье. Банктер бұл деректерді пайдалануды бірінші болып үйренді. Оның қалай жұмыс істейтінін және оның сақ болу керек екенін қарастырайық.

Сандық аура дегеніміз не?

2025 жылы Қазақстанда интернеттің енуі 81,5%-ды құрап, интернет аудиториясы 15,7 миллион қолданушыға жетеді. Әрбір онлайн әрекет із қалдырады:

• Іздеу сұраулары
• Әлеуметтік желідегі белсенділік
• Интернет-дүкен
• Қолданбаларды пайдалану
• Геолокация
• Фотосуреттер мен бейнелер

Бұл ақпараттың барлығы деректерді өңдеу жүйелері жоғары дәлдікпен шифрлайтын цифрлық профильді құрайды. Бірнеше жыл бұрын қайда болғаныңызды ұмытсаңыз да, алгоритмдер сізге еске салады.

Банктер үлкен деректерді қалай пайдаланады

Үлкен деректер технологиялары Қазақстанның банк жүйесінде бірнеше жылдан бері белсенді түрде қолданылып келеді. Жасанды интеллект тәсілдер мен стандарттарды өзгерту үшін банк және қаржы секторына енді.

Банктер үшін үлкен деректер мүмкіндіктері:

Несие қабілеттілігін бағалау Жүйе бірнеше минут ішінде несие тарихын ғана емес, мінез-құлық деректерін де пайдалана отырып, клиенттің төлем қабілеттілігін талдайды.

Алаяқтықпен күресу Алгоритмдер күдікті транзакцияларды анықтайды және олар орын алмас бұрын алаяқтық әрекеттерді болдырмайды.

Ұсыныстарды жекелендіру Банктер клиенттердің қажеттіліктерін алдын ала болжап, қажетті уақытта тиісті ұсыныстарды жібереді.

Өнімділікті арттыру Қазақстандық банктер бизнес-процестердің тиімділігін арттыру және шығындарды азайту үшін үлкен деректерге үлкен қызығушылық танытуда.

Деректерді талдау қалай жұмыс істейді

Елестетіп көріңізші: сіз көлік сатып алуды жоспарлап отырсыз. Кенеттен сізге автокөлікті несиелеу туралы тамаша ұсыныс бар мәтіндік хабарлама келеді. Кездейсоқ па? Жоқ, бұл жұмыстағы алгоритм ғана.

Талдау процесі:

1. Деректер жинау Бағдарлама сіздің әрекетіңізді бақылайды: іздеу сұраулары, веб-сайт көріністері және әлеуметтік желідегі жазбалар.
2. Сурет құру Цифрлық профиль қызығушылықтарыңыз, байланыстарыңыз және қалауларыңыз негізінде жасалады.
3. Сегменттеу Жүйе сізді ұқсас сипаттамалары бар белгілі бір тұтынушылар тобына тағайындайды.
4. Жеке ұсыныс Сізге сізді қызықтыратын өнімдер жіберіледі.

Бұл бақылау ма?

Сарапшылар сендіреді: қылмыс жоқ. Міне, себебі:

Анонимді деректермен жұмыс

Талдау орталықтары нақты клиенттермен емес, үлкен үлгілермен жұмыс істейді. Мақсат - жеке адамдарды қадағалау емес, сегменттер мен гипотезаларды анықтау.

Ерікті тарату

Сіз онлайн қызметтерді пайдалану кезінде өзіңіз туралы барлық ақпаратты өз еркіңізбен бересіз. Сіз кірген әрбір веб-сайт пен қолданба деректерді жазады.

Пайдаланушы үшін артықшылықтар

Клиенттердің көпшілігі жекелендірілген ұсыныстарды бағалайды — олардан бас тарту оңай, ал банкке хабарласу оңай, бұл байланыс ақпаратын іздеу қажеттілігін болдырмайды.

Қазақстандағы жеке деректерді қорғау

2013 жылғы 21 мамырдағы «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заң 2025 жылғы 16 шілдедегі соңғы түзетулерімен Қазақстандағы жеке деректерді жинау, өңдеу және қорғау мәселелерін реттейді.

Негізгі нүктелер:

Дербес деректер серверлік бөлмеде немесе Қазақстан Республикасында орналасқан деректерді өңдеу орталығында орналасқан электрондық деректер қорында сақталады.

Өңдеуге келісім беру Компаниялар деректеріңізді жинауға және өңдеуге келісім алуы қажет.

Қол жеткізу және жою құқығы Деректеріңізді сұрауға және оны жоюды сұрауға болады.

Мемлекеттік бақылау Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі заңнаманың сақталуын мемлекеттік бақылауды жүзеге асырады.

Ұмыту құқығы

Қазақстанның Цифрлық кодексінің жобасында ұмытылу құқығы – интернет кеңістігінен өзінің цифрлық ізін жою мүмкіндігі бекітілген.

Бұл нені білдіреді:

«Өзінің цифрлық ізін толығымен өшіру - елес», - деп атап көрсетеді Мәжіліс депутаты Екатерина Смышляева. Ұмыту құқығы толық жоюға, анонимизацияға немесе деректердің айналымы мен қол жетімділігіне шектеулер әкелуі мүмкін.

Іске асыру формалары:

• Ақпаратты толығымен жою (техникалық қиын)
• Анонимизация – сәйкестендіру деректерін жою
• Қол жеткізуді шектеу - ең кең таралған тәжірибе

Шығару тарихы: адалдық карталарынан үлкен деректерге дейін

Ақпаратқа деген ұмтылыс интернеттен көп бұрын басталды. Сатушылар тұтынушылардың қалауын түсіну және осы параметрлерге негізделген тұтынушы профильдерін құру үшін адалдық карталарын пайдаланды:

• Секс
• Жасы
• Әлеуметтік статус

Бұл тәсіл сатуды ондаған пайызға арттырды. Заманауи технологиялар бірдей принцип бойынша жұмыс істейді, бірақ дәлірек және ауқымдырақ.

Тәжірибелік ұсыныстар

Сандық ізіңізді қалай басқаруға болады:

1. Құпиялық параметрлерін басқарыңыз Әлеуметтік медиа мен қолданбаларда қандай деректер жалпыға қолжетімді екенін тексеріңіз.
2. Құпиялық саясаттарын оқыңыз Веб-сайттарға тіркелмес бұрын деректеріңіздің қалай пайдаланылатынын біліп алыңыз.
3. Күшті құпия сөздерді пайдаланыңыз Тіркелгілеріңізді рұқсатсыз кіруден қорғаңыз.
4. Таңдамалы болыңыз Қоғамдық көздерде қажетсіз ақпаратты бөліспеңіз.
5. Келісімнен бас тарту Компанияның деректеріңізді пайдаланғанын қаламасаңыз, келісіміңізді қайтарып алыңыз.

Цифрландырудың артықшылықтары

Сандық ізіңізді демонстрацияламаңыз. Бұл нақты ыңғайлылық әкеледі:

Мемлекеттік қызметтер онлайн Көптеген құжаттарды жинаудың қажеті жоқ - деректер жүйеде қазірдің өзінде бар.

Қызметтерді жекелендіру Сіз дәл сізді қызықтыратын ұсыныстарды аласыз.

Уақытты үнемдеу. Қалыпты пішінді толтырусыз қызметтерді жылдам өңдеңіз.

Қауіпсіздік Бірыңғай үлкен деректер кеңістігін құру ағымдағы жағдайды бақылау және жағдайдың дамуын болжау үшін қолданылады.

FAQ

Банктер менің деректерімді үшінші тұлғаларға сата алады ма?

Жоқ, бұған сіздің келісіміңізсіз жеке деректер және оны қорғау туралы заңмен тыйым салынады. Дербес деректер Министрлік бекіткен ережелерге сәйкес қажетті қауіпсіздік шараларымен сақталады.

Банкте мен туралы қандай деректерді сақтайтынын қалай тексеруге болады?

Сіз банктен сіз туралы қандай жеке деректер өңделіп жатқаны туралы ақпаратты сұрауға құқығыңыз бар. Жазбаша сұрау арқылы тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Интернеттен мүлдем жойылып кету мүмкін бе?

Депутат Екатерина Смышляева атап өткендей, «сандық ізіңізді толығымен жою - бұл елес». Дегенмен, деректеріңізді жоюды немесе анонимизациялауды сұрай аласыз.

Банктік қолданбаларды пайдалану қауіпсіз бе?

Иә, Қазақстандағы банктік қолданбалар ақпараттық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес келеді және тұрақты аудиттен өтеді. Сенімді көздерден алынған ресми нұсқаларды пайдаланыңыз.

Банктер менің деректерімді хакерлерден қалай қорғайды?

Банктер бірқатар шараларды жүзеге асыруға міндетті: деректерді шифрлау, көп факторлы аутентификация, күдікті транзакцияларды бақылау және қауіпсіздік жүйелерін жүйелі түрде жаңарту.

Деректер бұзылғанын анықтасам не істеуім керек?

Сіздің банкіңізге және Қазақстан Республикасының Цифрлық даму министрлігіне дереу хабарлаңыз. Компаниялар бір жұмыс күні ішінде жеке деректер қауіпсіздігінің кез келген бұзылуы туралы уәкілетті органды хабардар етуге міндетті.

Қорытынды: Цифрлық із - бұл онлайн өмірдің сөзсіз бөлігі. Банктер бұл деректерді сервис пен қауіпсіздікті жақсарту үшін пайдаланады, ал қазақстандық заңнама пайдаланушылардың ақпаратын бақылау құқығын қорғайды.

Беттің авторы

Арнұр Еркенбаев

2018 жылдан бері Zanimaem.kz порталы редакциясының штаттық сарапшысы, қаржы секторында 11 жылдан астам тәжірибесі бар.
KazCreditLine МҚҰ және Нұрбанкте жұмыс істеді. ҚазҰУ-де қаржы және несие мамандығы бойынша білім алған. Мәтіндерді жариялауға, ақпаратты тексеруге және аналитикаға жауапты.